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Normes les plus élevées pour les systèmes informatiques et la sécurité des données

bookingkit s’appuie sur les meilleures pratiques de l’industrie, une excellente infrastructure informatique et la sécurité la plus élevée en matière de données. Ces trois éléments assurent la disponibilité constante de notre solution, le traitement des réservations de billets, les paiements et l’utilisation des bons-cadeaux.

Benefits of online booking through a customised booking software

  • Une disponibilité très élevée

    L’utilisation de cette technologie de pointe assure une disponibilité de 99,99 %

  • Systèmes de sauvegarde fiables

    Le système utilise des routines de sauvegarde étendues pour assurer des points de récupération horaires

  • Stockage des données AWS en Allemagne

    Les données des utilisateurs sont stockées par AWS sur des serveurs allemands à Francfort-sur-le-Main en Allemagne

  • Sécurité de paiement la plus élevée possible

    Notre partenaire de paiement Stripe est certifié PCI DSS niveau 1.

  • Cryptage fluide

    L’intégrité des données est assurée dans tout le système grâce au cryptage SSL

  • Gestion courante des incidents

    L’équipe d’intervention d’urgence est rapide et compétente pour résoudre les menaces de sécurité

bookingkit dashboard

Lieu de sauvegarde

Toutes les données des utilisateurs sont stockées et gérées par AWS (Amazon Web Services) à Francfort-sur-le-Main en Allemagne. Les centres de données AWS respectent les normes les plus strictes en matière de sécurité des données.

Disponibilité

La disponibilité de nos systèmes au cours des deux dernières années a été supérieure à 99,99 %. Nous garantissons une disponibilité élevée grâce à une technologie de pointe et d’excellentes pratiques d’assurance qualité.

Sauvegarde

Une sauvegarde complète de toutes les données est effectuée au moins toutes les 60 min. Notre perte de données maximale admissible (RPO) est d’une heure. Après un incident majeur, notre perte de données maximale admissible (RPO) est de 24 heures.

Authentication

Authentification

  • Système standard d’authentification par e-mail et mot de passe
  • Sécurité supplémentaire par votre système d’authentification unique (SSO)
  • Force du mot de passe grâce à un algorithme automatisé

Tous les utilisateurs du logiciel doivent s’authentifier au moyen d’un système standard d’authentification par e-mail et par mot de passe. Pour la force du mot de passe, nous utilisons un algorithme automatisé qui mesure la longueur, la complexité, l’imprévisibilité et qui n’autorise pas l’utilisation de mots de passe faibles.

Afin d’ajouter un niveau de sécurité supplémentaire, les entreprises peuvent utiliser leurs propres systèmes d’authentification unique (SSO), ce qui correspond aux normes en vigueur dans les autres compagnies.

Cryptage

Toutes les données envoyées et reçues par nos systèmes sont cryptées avec le protocole SSL. L’intégrité des données pendant le transport est sécurisée pour tous les utilisateurs, aussi bien ceux qui achètent un billet que ceux qui gèrent leurs entreprises avec notre logiciel.

Sécurité du logiciel

Identification

Notre équipe d’urgence identifie la menace dès que possible et résout la vulnérabilité.

Investigation

L’équipe étudie la cause profonde et déploie une solution à long terme pour les menaces de sécurité spécifiques ou similaires.

Rapport et impact

Un rapport d’incident est créé pour documenter les répercussions. Il indique les utilisateurs touchés, la cause profonde du problème et les mesures qui ont été prises pour atténuer le risque de sécurité. Le cas échéant, les utilisateurs seront prévenus et recevront un rapport complet des répercussions les concernant.

Contrôle

Un examen des processus liés à la sécurité est effectué et des mesures sont mises en œuvre pour réduire la probabilité d’une menace de sécurité semblable dans le futur

Recherche de vulnérabilités

Chaque version de notre logiciel est testée à l’aide de tests de pénétration automatisés. Cela nous permet de publier en toute sécurité de nouvelles versions de nos logiciels plusieurs fois par semaine, ce qui vous garantit un système constamment à jour.

Explore more bookingkit features

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  • Application de paiement | bookingkit – Le logiciel de réservation pour les prestataires d’activités et les attractions
      • Favorise les réservations
      • Optimisée pour la conversion 
      • Optimisée pour le référencement
      • Intégration simple sur une page

    Plus d’infos >

  • Bons cadeaux | bookingkit – Le logiciel de réservation pour les prestataires d’activités et les attractions
      • Trésorerie instantanée
      • Configuration et utilisation faciles
      • 20 % de revenus en plus
      • Une plus grande flexibilité pour vos clients

    Plus d’infos >

  • Automatisation des e-mails | bookingkit – Le logiciel de réservation pour les prestataires d’activités et les attractions
      • Maîtrise totale de la communication avec les clients
      • Optimisation des processus par e-mails automatisés
      • Les campagnes par e-mails sont conformes au RGPD
      • Vous encouragez les commentaires et vous fidélisez les clients

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  • Gestion des ressources | bookingkit – Le logiciel de réservation pour les prestataires d’activités et les attractions
      • Affectation automatique des ressources
      • Elles sont liées aux créneaux disponibles
      • Évite la surréservation
      • Diversifie votre offre

    Plus d’infos >

  • bookingkit reach | bookingkit – Le logiciel de réservation pour les prestataires d’activités et les attractions
      • Digitalisation de votre réseau de revendeurs
      • Gratuit pour les revendeurs
      • Développe votre portefeuille de clients
      • Aucune installation n’est nécessaire

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  • Analyses et optimisation | bookingkit – Le logiciel de réservation pour les prestataires d’activités et les attractions
      • Toutes les performances en un seul coup d’œil
      • Prises de décisions fondées sur les données
      • Optimisation de la capacité sans effort
      • Vous tirez le maximum de vos expériences

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  • Canaux de distribution | bookingkit – Le logiciel de réservation pour les prestataires d’activités et les attractions
      • Toutes les canaux de distribution à disposition
      • Vous sélectionnez vos canaux préférés
      • Synchronisation centralisée des disponibilités 
      • Vous choisissez les expériences que vous voulez promouvoir

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