Die besten POS-Systeme für doppelten Umsatz und Ticketverkäufen vor Ort

Das Kaufverhalten der Verbraucher hat sich in den letzten Jahren verändert. Die Kunden kaufen ihre Tickets zunehmend online, um Zeit zu sparen und lange Warteschlangen vor Ort zu vermeiden. Einige von ihnen sind jedoch nicht so technikaffin und ziehen es daher vor, Tickets direkt am Schalter zu kaufen. Dafür werden jedoch hocheffiziente Validierungslösungen benötigt, die für beide Fälle funktionieren. 

Betreiber von Attraktionen, Touren und Aktivitäten müssen daher sowohl Online- als auch Offline-Kaufoptionen anbieten und einen schnellen und reibungslosen Einlass für alle gewährleisten – unabhängig davon, wo das Ticket gekauft wurde. Wie soll das möglich sein? Durch eine nahtlose Integration zwischen ihrer Buchungssoftware und einem so genannten POS-System (Point-Of-Sale-System).

Wie das funktionieren könnte, was du dabei beachten musst und welche Systeme es bereits gibt, haben wir in diesem Blogpost zusammengestellt.

Inhaltsverzeichnis

• Point-of-sale: Definition
• Einfache POS-Integration mit bookingkit
• Beckerbillett
• Megara
• KORONA POS

Was bedeutet Point-Of-Sale?

Es ist die Möglichkeit, Tickets vor Ort zu verkaufen, direkt am Schalter. Aber das ist noch nicht alles… Ein Point of Sale (POS) ist eine Kombination aus Hardware und Software, mit der du mehr als nur eine Transaktion abwickeln kannst; er hilft dir, alle deine Geschäftsprozesse direkt von einem System aus zu verwalten – vom Inventar über die Berichterstattung bis hin zur Mitarbeiterverwaltung. Außerdem erleichtern POS-Lösungen das Besuchermanagement am Veranstaltungsort durch bequeme Einlasssysteme, entweder mit Drehkreuzen der alten Schule oder mit digitalen Kassen der neuen Generation. Verabschiede dich von langen Wartezeiten und Druck, besonders in der Hochsaison! 
Je nach den individuellen Bedürfnissen deines Unternehmens musst du entscheiden, auf welche POS-Ziele du dich fokussieren möchtest. Effizienzsteigerung, Benutzerfreundlichkeit und aktualisierte Kapazitäten gehören zu den wichtigsten, die du in Betracht ziehen solltest.

Wie kann ein POS-System mit bookingkit integriert werden?

Wie du sicher schon weißt, revolutioniert bookingkit die Tourismus- und Freizeitbranche in ganz Europa, indem es ein integriertes Omnichannel-Ticketing-System anbietet, das auf die Buchung und Vermarktung von Tickets für Attraktionen spezialisiert ist. Aber wir bleiben nicht dabei stehen. Wir sind der Meinung, dass Unternehmen wie wir in einer zunehmend digitalisierten Welt nicht darauf verzichten können, ständig neue Lösungen anzubieten, mit denen unsere Kunden Zeit, Mühe und Geld sparen können. 

Das ist der Hauptgrund, warum wir nicht nur ständig an der Entwicklung der besten Buchungslösung arbeiten, sondern auch an der Feinabstimmung unseres App Marketplace, einer Plattform, auf der sich unsere Kunden aktiv mit anderen Tool-Anbietern, einschließlich POS-Software, vernetzen und so von einer echten End-to-End-Lösung profitieren können. 

Einige der größten Herausforderungen, denen sich Betreiber im Alltag stellen müssen, sind die folgenden: 

• Garantierte Effizienz in den Abläufen, d.h. schneller Abgleich der Verfügbarkeiten zwischen Online-Buchungen (entweder auf der Website oder auf Marketingplattformen wie GetYourGuide, Viator, Headout usw.) und Offline-Verkäufen;
• Garantierte Vor-Ort-Validierung von online gekauften Tickets;
• Reibungsloser Zugang der Gäste am Veranstaltungsort. 

Dank einer zuverlässigen und hochmodernen Integration zwischen unserem Ticketingsystem und den wichtigsten POS-Systemen werden diese Funktionen verlässlich bereitgestellt und können zusätzliche Verkaufsmöglichkeiten eröffnen. 

Wie schwer ist es, ein Point-of-Sale-System in bookingkit zu integrieren?  

Wir wissen, wie anstrengend, zeitaufwändig und kostspielig es sein kann, ein POS-System in die Tools von Drittanbietern zu integrieren, die du bereits für dein Geschäft nutzt; vor allem, wenn du keine ausreichende technische Unterstützung und Expertise hast. 

Aber mit bookingkit könnte es nicht einfacher und bequemer sein! Wir haben unseren erstklassigen App Marketplace so optimiert, dass eine effiziente und mühelose Integration und Einrichtung mit einigen der führenden POS-Systeme auf dem Markt möglich ist, ohne dass zusätzliche Tools erforderlich sind. Alles, was du tun musst, ist, dich in dein bookingkit-Konto einzuloggen, die Lösung deiner Wahl zu aktivieren und den Anweisungen in den entsprechenden Anleitungen zu folgen.

Was sind die größten Vorteile einer Integration zwischen bookingkit und einem POS-System? 

Wenn du bookingkit mit einem unserer POS-Systeme kombinierst, kannst du von folgenden Vorteilen profitieren:

• Schnell aktualisierte Kapazitäten, unabhängig davon, wo die Buchung stattgefunden hat;
• Reibungsloses Scannen der Tickets vor Ort durch Drehkreuze oder digitale Geräte (sowohl für ausgedruckte als auch für digitale Tickets);
• Einfacher Zugang am Veranstaltungsort ohne Wartezeit für die Gäste;
• Technischer Support: Wir stellen dir eine ausführliche Dokumentation zur Verfügung und bieten dir technische Unterstützung bei der Behebung von Problemen, die in deinem System auftreten können.

Schauen wir uns einige der führenden POS-Softwarelösungen, die in unserem App Marketplace für dein Unternehmen verfügbar sind, im Detail an…

Beckerbillett, eine zuverlässige POS-Lösung für Betreiber in Europa

Als eines der führenden Ticketing-Unternehmen in Deutschland verfügt Beckerbillett über langjährige Erfahrung im Ticketing, die sich eng an den Bedürfnissen der Kunden orientiert. 

Das 1947 in Hamburg gegründete deutsche Unternehmen bedient vor allem mittlere und große Unternehmen mit den neuesten Kassensystemen, intelligenten Softwarelösungen und kontaktloser Besucherverwaltung.

bookingkit & Beckerbillet: einfaches Zugangskontrollsystem via Drehkreuz

Die Integration zwischen bookingkit und Beckerbillett ermöglicht es einerseits den Anbietern, alle Buchungen und Verfügbarkeiten aus ihrem bookingkit-Konto mit Beckerbillett zu synchronisieren, und andererseits den Endkunden, die Beckerbillett-Zutrittssysteme zu nutzen. 

Dank der von Beckerbillett bereitgestellten globalen API-Schnittstelle können sich die Anbieter von komplizierten Integrationen von Drittsystemen verabschieden. 

Die wichtigsten Vorteile der Beckerbillett-Kassenlösung:

• Automatische Synchronisation der über bookingkit generierten Bestellungen (Widget, Marketingkanäle, etc.), einschließlich der Termine sowie der für den Zugang erforderlichen Barcodes, direkt in das Beckerbillet-System;
• Automatische Synchronisierung von freien Terminen und verbleibenden Verfügbarkeiten aus dem Beckerbillet-System mit bookingkit;
• Automatische Synchronisation der Validierung in allen angeschlossenen Systemen, d.h. es ist keine doppelte Validierung erforderlich;
• Schneller und bequemer Einlass für deine Gäste durch automatische Scannermaschinen. Du musst keine zusätzlichen Zutrittsgeräte oder Scanner kaufen und handhaben. Außerdem behältst du einen transparenten Überblick über die Tickets in deinem bookingkit-Konto;
• Einfache Handhabung verschiedener Ticketarten: Egal, welche Art von Tickets du anbieten möchtest, dank der Zusammenarbeit mit bookingkit und Beckerbillett sind Verkauf, Validierung und Einlass kein Problem mehr (z.B. Veranstaltungstickets, Tagestickets oder Gasttickets).

Megara, die erste iPad- und iPhone-Kassensoftware der Welt

Das 1999 in Berlin gegründete Unternehmen Megara war das erste iPad POS-System der Welt. Dank seines stationären Mini-Servers ist es zu 100 % offline-fähig und bietet eine extreme Geschwindigkeit im Buchungsprozess, was es ideal für Unternehmen jeder Größe macht, egal in welcher Branche sie tätig sind. Außerdem ist es intuitiv und sehr leicht zu verstehen, auch für weniger technisch versierte Nutzer.

bookingkit & Megara: Mobile POS-Geräte verkürzen die Wartezeiten am Eingang

Mit dem innovativen POS-System von Megara, das auf allen Apple iOS-Geräten funktioniert, kannst du auch unterwegs Transaktionen abwickeln und den Check-in der Gäste verwalten. Das ermöglicht schnellere Checkouts und verkürzt die Wartezeiten.

Wie bei Beckerbillett sorgt auch bei Megara die leistungsstarke globale API-Schnittstelle für einen reibungslosen Datenaustausch zwischen bookingkit und dem Megara POS-System. So werden Online-Tickets, Vor-Ort-Verkäufe und Übertragungen aller wichtigen Daten automatisch und sofort synchronisiert, ohne dass ein Fehler auftritt. Auch Stornierungen werden von bookingkit mit Megara synchronisiert.

Die wichtigsten Vorteile der Megara POS-Lösung:

• Schnelles Validieren aller Tickets auf allen Apple iOS-Geräten (iPad und iPhone);
• Hocheffiziente Prozesse vor Ort durch die Synchronisierung von Online- und Offline-Verkäufen sowie dem Einlassmanagement am Veranstaltungsort;
• Automatische Übertragung und Verfügbarkeiten von Ticketcodes und allen Daten von Online-Buchungen (entweder über die Website oder über Wiederverkäufer) in Megara;
• Leichte Integrierbarkeit mit Zugangssystemen wie Schranken, Drehkreuzen und Schließfächern;
• Verfügbarkeiten, einschließlich Zahlungsinformationen, werden automatisch in bookingkit aktualisiert, ohne dass das Risiko einer Überbuchung besteht, wenn ein Ticket vor Ort verkauft wird;
• Vor-Ort-Zahlung von online gebuchten Tickets und automatische Synchronisierung der Daten, einschließlich der Preise und Zusatzinformationen;
• Einfaches Scannen aller von bookingkit bereitgestellten Ticketcodes am Veranstaltungsort mit Megara Einlass-Scan-Geräten.

Anwendungsfall:

Unser Kunde DIALOGMUSEUM, sowohl ein Museum als auch ein Sozialunternehmen, in dem die Mehrzahl der Mitarbeiter blind sind. Das Ausstellungskonzept entstand vor 30 Jahren erstmals in Frankfurt am Main und gilt als herausragendes Beispiel für soziales Unternehmertum.

Das DIALOGMUSEUM profitiert auf verschiedene Weisen von der Integration mit dem Megara POS:

• Vereinfachung der gesamten Infrastruktur: Die Verwaltung des Besucherzugangs ist jetzt leichter zu handhaben (z. B. neue Preisgestaltung, Ticket-Scannen, usw.);
• Mehrere Sicherheitsserver, die einen stabilen Zugang zum System unter allen Umständen gewährleisten: Keine Ausfallzeiten aufgrund instabiler Verbindung.
• Alle Berichte und Statistiken an einem Ort;
• Schnelle Kundenunterstützung und eigenes Technikteam, um  auch die größten Hürden zu überwinden.

KORONA POS, die allumfassende cloudbasierte Kassensoftware

KORONA POS ist eine Lösung für kleine bis mittlere Unternehmen, die ihre täglichen Arbeitsabläufe rationalisieren und Transaktionen schneller abwickeln wollen. Das 1994 in Dresden gegründete Unternehmen ist nicht nur in Europa, sondern auch in den USA und Kanada tätig.

Wie du KORONA POS mit bookingkit verbindest: Wir haben bereits einen Teil der Arbeit für dich erledigt

Im Gegensatz zu Beckerbillett und Megara haben KORONA POS und bookingkit eine hybride Beziehung. Wir haben nämlich eine vereinfachte bookingkit-Benutzeroberfläche in das KORONA POS-Erlebnis eingebettet, so dass die Benutzer:innen, wenn sie bestehende Aufträge ansehen oder Aufträge erstellen, dies direkt von bookingkit aus tun.  

Die wichtigsten Vorteile der KORONA POS Software:

• Synchronisierung der Bestell- und Angebotsdetails: Sobald eine neue Bestellung in KORONA POS mit dem in bookingkit eingebetteten UI-iframe erstellt wird, wird die Bestellung automatisch auch in bookingkit angelegt und eine neue Quittung wird an KORONA POS gesendet;
• Sofortige Aktualisierung von Status und Zahlungsdetails in bookingkit, wenn eine bookingkit-Bestellung im KORONA POS bezahlt wird;
• Anzeige bestehender bookingkit-Bestellungen und ihres jeweiligen Zahlungsstatus direkt in KORONA POS;
• Sofortiges Einchecken von Teilnehmern in bookingkit, wenn ein Ticket in einem KORONA POS-Gerät gescannt wird; Besucher erhalten auch Details zum Erlebnisangebot

Durch die Integration deiner Buchungslösung mit einer POS-Software und die volle Nutzung der Möglichkeiten deines POS-Systems kannst du deine Abläufe optimieren, mehr Kunden anziehen und letztendlich deinen Umsatz steigern. Denke daran, deine Performance regelmäßig zu analysiseren und bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen, um wettbewerbsfähig zu bleiben und deine Geschäftsziele zu erreichen.

Nimm Kontakt auf und entdecke die beste POS-Lösung für dein Unternehmen!